Versand, Lieferung und Bezahlung
Combien de temps prend l'expédition ?
L'expédition dépend généralement du transporteur et prend selon notre expérience 2 à 6 jours ouvrables, selon le pays de destination de l'envoi.
Par quel moyen expédions-nous ?
Nous expédions selon la taille de la commande/du colis avec la poste autrichienne ou DPD.
Mon envoi est-il assuré ?
Oui, nos envois sont assurés. Si un colis arrive endommagé, nous vous prions de nous contacter immédiatement et de fournir une documentation photo.
Un renvoi à l'entreprise Breslmair est-il assuré ?
Cela relève de l'expéditeur concerné et dépend du transporteur choisi. Si de la marchandise endommagée arrive chez nous, nous ne pouvons en assumer aucune responsabilité. S'il s'agit de marchandise en notre possession, un montant de dommage approprié sera déterminé et refacturé.
Que se passe-t-il si mon colis est perdu ?
Pas de souci, nous prenons immédiatement contact avec le transporteur et réexpédions votre commande dès que nous avons plus d'informations sur le sort de l'envoi.
Puis-je suivre mon envoi ?
Oui, nous vous transmettrons volontiers votre numéro de suivi sur demande.
Quelles sont les options de paiement ?
En espèces lors de votre visite personnelle à l'atelier, virement bancaire du montant de la facture, paiement par carte de crédit, virement immédiat Klarna ou Paypal.
Combien coûte l'expédition ?
Les frais d'expédition sont calculés définitivement lors du processus de commande en fonction des articles achetés. Dans le panier, les coûts engendrés peuvent être calculés à l'avance à l'aide du simulateur d'expédition.
Pour les petits paquets, les frais d'expédition se situent entre 4 et 12€ selon le pays de destination, les colis se situent souvent entre 10 et 30€.
Dans quels pays les embouchures originales Breslmair sont-elles expédiées ?
Nous nous efforçons d'assurer une expédition mondiale, pour plus d'informations, voir la page de commande.
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