Unsere Mundstücke werden als versiegelte Waren an den Kunden übergeben, und sind aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene grundsätzlich nicht zur Rückgabe geeignet, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Wir sind jedoch bemüht im beiderseitigen Einvernehmen eine Lösung zu finden und akzeptieren eine Rücknahme von neuwertigen Produkten an, wobei ein gewisser Abschlag zum Neupreis bei Empfang der Teile kalkuliert wird. 

Da Mundstücke in die Sparte der Hygieneartikel fallen, ist eine regelmäßige Reinigung empfehlenswert aber nicht verpflichtend. Die angemessene Reinigung, sowie Pflege mit geeigneten Mitteln fördert den langanhaltenden, ordentlichen und sauberen Zustand des Mundstückes. Nur so können beste Klangergebnisse gewährleistet und erzielt werden. 

Vor und nach Erhalt von Probemundstücken reinigen wir diese im Ultraschallbad bei einer Temperatur von <55°C in Verbindung mit hochfrequenten Schwingungen.

Den besten Sitz im Mundrohr hat das Mundstück ohne Klebeband, da der Konus nur so seinen Zweck korrekt erfüllt. Sofern es sich jedoch um Probeteile handelt, ist uns der sorgsame Umgang unserer Teile wichtig und hierzu stellt das Abkleben des Schaftes eine weitere Schutzmaßnahme dar – danke. 

Der Rückversand muss vom jeweiligen Versender selbst organisiert werden – danke fürs Verständnis. 

Wir bieten die Möglichkeit einer Beratung und der Aussprache von Empfehlungen vor Kaufabschluss. Hierzu kannst du uns per Email, Telefon, Facebook oder Instagram erreichen. 

So sicher als möglich. Soll heißen: jeden Teile separat in mehrlagigem Pack- oder Zeitungspapier einrollen und danach in einem Karton versenden. Bitte bedenke, selbst wenn du zurückgesandte Produkte nicht kaufen möchtest, haben sie dennoch einen hohen Wert für UNS. 

Bitte wie gewohnt an unsere Werkstattadresse:

Breslmair KG
Mundstückmanufaktur für Blechblasinstrumente
Halterzeile 25
A – 2453 Sommerein

Wir bitten dich um Übernahme der Rückversandkosten. 

Mit der Übermittlung deiner Probesendung geben wir dir bereits einen gehörigen Vertrauensvorschuss, denn das Risiko von Beschädigungen oder gar Verlust kann niemals ausgeschlossen werden.

Wir bieten das Maximum an Individualisierung und können nachstehende Optionen anbieten: 

Namensgravur, Galvanik nach Wahl (silber, gold), Mattierung, Wahl des Randmaterials (Messing silber oder gold, Titan, Plexiglas, Polymerholz) und vieles mehr. 

Mundstücke des Standardsortiments sind binnen 2-4 Werktagen versandfertig. Custom-Produkte werden in den Produktionsplan eingetaktet und sind im Normalfall zwischen 10 und 15 Werktagen bereit zur Auslieferung.